Política de reembolso

Garantía de 60 días

Si en los primeros 60 días después de recibir tu pedido tu perro no acepta Deep Breath o no ves ningún cambio, te devolvemos tu dinero. No tienes que regresar el frasco.

Cómo pedirla

Escríbenos a contacto@vitatail.com.mx dentro de esos 60 días, con tu número de pedido. No necesitas justificar nada.

Cómo te devolvemos el dinero

Procesamos el reembolso en un máximo de 5 días hábiles a partir de tu correo, al mismo método de pago con el que compraste. El tiempo en que se refleja en tu estado de cuenta depende de tu banco.

Condiciones

  • La garantía aplica a un pedido por cliente.
  • No descontamos el envío: te devolvemos el total que pagaste.

Producto dañado o incorrecto

Si tu pedido llega dañado o no es lo que pediste, avísanos en los 7 días siguientes a la entrega con una foto del paquete y del producto. Te mandamos uno nuevo sin costo.